Garantie & Gewährleistung

Für Garantiefragen kontaktiere uns über unser Kontaktformular.

Garantiefälle werden über den Ort des Kaufs abgewickelt. Bitte reiche deinen Anspruch bei deinem Händler vor Ort ein, wenn du nicht direkt bei Horizon Hobby bestellt hast.

Die Garantieregelungen unterscheiden sich je nach Marke. Schaue dafür in die Bedienungsanleitung deines Produkts, um die jeweilige Regelung zu finden.

Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 2 Jahre. Das heißt: Wenn dein Produkt innerhalb von 2 Jahren ab Lieferdatum wegen eines Fabrikationsfehlers einen Mangel hat, tauschen wir es kostenlos um oder reparieren es. Nach Ablauf eines Jahres ab Lieferdatum musst du nachweisen, dass der Mangel schon bei der Lieferung vorhanden war.